Tuotteiden tilaaminen netistä on helppoa, mutta silti kannattaa olla tarkkana mistä tavaraa tilaa. Vanessa alkoi epäilemään tulisiko hän koskaan saamaan eräästä verkkokaupasta tilaamiaan leggareita. Syy epäilysten heräämiseen oli selvä: tilauksen toimituksessa oli kestänyt jo puoli vuotta.

Vanessa oli ollut yhteydessä verkkokaupan asiakaspalveluun ja saanut automaattisia vastauksia sekä pahoitteluita toimituksen viivästymisestä. Puolen vuoden jälkeen ”todennäköisesti lähiviikkoina lähtee tilaus” -tyylinen vastaus ei kuulosta kovin lupaavalta.

Voit lukea keskustelun alapuolelta – mikä on veikkauksesi? Saako Vanessa tilaamansa vaatteen?